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人材

人材育成

基本的な考え方

ダイキンは、グループ経営理念や「人を基軸におく経営」の実践が当社グループの成長に欠かせないと考えています。「国籍や在籍会社を問わず、一人ひとりの成長の総和がグループ発展の基盤」であるという考え方を企業理念のひとつとして掲げ、「人は仕事の経験を通じて成長する」という考えのもと、人材育成は一人ひとりの適性を見極めて仕事を任せてチャレンジさせるOJT※1を基本にしています。また、OJTを補完するものとして、グローバル事業の第一線で活躍できる経営幹部層を育成する「ダイキン経営幹部塾」や若手をグローバル人材として育成するための「海外拠点実践研修」など、Off-JT※2も含めた育成の機会の充実を図っています。また、語学研修、通信教育などの受講を支援し、自主的に学ぶ機会を提供しています。

2015年度からは、グループ経営や海外拠点の経営を任せられる外国人経営幹部の育成策として、「グローバル経営幹部塾」を開催しています。次代の幹部候補を含めた幹部人材に対して、ダイキンの企業文化や独自のマネジメントの考え方を学ぶための研修プログラムとなっています。

※1
実際の仕事を通じて、仕事に必要な知識・技術・技能・姿勢などを修得させる手法。
※2
知識や技術を得るため、仕事の場を離れて学習させる手法。

教育施策

グローバルに活躍できる人材を育成

グローバルな事業展開を背景に、異なる価値観を持つ人々を一つの方向にまとめるリーダーシップとマネジメント能力を持つ人材を育成することが重要であると考えています。

2008年5月には、鳥取県にグローバル研修所「ダイキンアレス青谷」を設立しました。ここでは、世界の生産拠点における指導者育成を目的とした、グループ従業員対象の「技能トレーナー研修」、新入社員対象の合宿研修、将来の当社の経営幹部育成を目的とした「ダイキン経営幹部塾」、グローバル人材の育成を目的とした「海外拠点実践研修」などを実施しています。2018年度は17,915人以上の従業員が利用しました。
社内の従業員だけでなく、社外のお客様のリピーターも多く、最近の3年間では8~9割程度の高い稼働率が続いています。そのようななか当社は、人材力強化に向けたグループ全体の研修ニーズから見ても、現有施設ではキャパシティが十分でないため、2014年6月に長野県にある「オー・ド・シエル蓼科」を増築しセミナーハウスを設立しました。蓼科の大自然のなかで、都会の喧騒から離れ、長時間かけて徹底的に議論する場所として、戦略立案や課題解決に向けて、アイデア・発想を出し合い、具体案にまでブラッシュアップするための合宿や研修の場として、また、ロビー活動、他社との人材交流、トップセールス、各事業部の重要なお客様のご招待等に積極的に活用しています。

2018年度には、当社戦略経営計画 Fusion20に掲げるグローバルでのさらなる事業拡大を担う人材育成ニーズの高まりを受け、「技能・技術・サービスエンジニア研修機能」を備えた施設の増築を行いました。

今後、グローバルな採用力の強化、国・地域を越えた人材の配置、競争力ある評価・処遇制度の構築など、人材力の強化を加速する人事制度の構築や、本社・現地双方向のコミュニケーションの促進など図っていきます。

グローバル研修所「ダイキンアレス青谷」

グローバル研修所「ダイキンアレス青谷」

「オー・ド・シエル蓼科」のセミナーハウス

「オー・ド・シエル蓼科」のセミナーハウス

教育体系図

教育体系図

新入社員研修

新入社員の研修では、社会人としての基本、心構え、ダイキンの歴史・現状・めざす方向などを学ぶとともに、自分の意見を端的に述べ、自分と異なる意見を持つ人ともコミュニケーションをとりながら仕事を進めることのできるビジネスパーソン育成をめざしています。5日間の英語研修を実施するなど、グローバル企業として必須の英語力、異文化理解の基礎研修を強化しています。

また、毎年、鳥取県にあるグローバル研修所「ダイキンアレス青谷」で、5泊6日の合宿研修を実施しています。2018年で、第46回目となる合宿研修は、3週間にわたり、定期採用者・全キャリア入社者555人超を対象に実施。経営トップ層含め200人を越える先輩社員がリーダー、事務局として参画しました。

従業員のベースとなる「人を基軸におく経営」「求める社員像」を、人と人とのかかわりのなかで、ディスカッションや行動プログラムなどの体験を通して学び取ることをめざしています。

海外拠点実践研修

将来、グローバルに通用するたくましい人材を育成することを目的とし、20歳代半ば~30歳代の若手メンバーらを対象に、海外に1年から最大2年間派遣する研修を実施しています。
通常の海外出向とは異なり、現地の販売代理店・取引先、事業提携先、大学などにおいて実践的なテーマを持ち、既成概念に捉われないチャレンジ精神と異文化のなかでのコミュニケーション能力を身に付けることが目的です。
2018年度は35人が参加し、1999年度からの累計派遣人数は284人になりました。

海外人材対象の「グローバル・トレーニング・プログラム」

2015年度から、海外の若手従業員を研修生として日本に受け入れる「グローバル・トレーニング・プログラム」を開始しました。ダイキン工業本体での研修を通じて、技術・品質・生産技術などへの理解を深め、今後の各国・各事業での業務に役立ててもらうことが目的です。
2018年度は、6人の研修生を開発、生産技術、品質管理、経理財務部門で受け入れ、2015年度からの累計研修生人数は27人となりました。

国内留学

技術力の向上、MBAの取得、視野の拡大、幅広い人脈の構築などを目的に、国内の大学に若手従業員を派遣し、その育成に努めています。
2018年度は、国際大学1人・豊田工業大学5人の計6人の従業員を派遣しています。

ダイキン経営幹部塾・グローバル経営幹部塾

ダイキン経営幹部塾はダイキン工業の幹部層を対象に、グローバル経営幹部塾は海外拠点の幹部層(外国人)を対象にした、次世代経営者育成のための研修です。グループ経営理念や「人を基軸におく経営」にもとづくリーダーシップを発揮して、グループ全体最適の視点で経営・事業をリードする幹部の育成をめざしています。
ダイキン経営幹部塾は2013年度から受講対象者を非管理職にまで拡大し、次世代のリーダー育成を強化しています。また、2015年に開始したグローバル経営幹部塾は、グローバルグループにおける経営幹部の育成を加速させるため、2017年から従来の年1期開催を年2期開催に倍増しました。 2018年度までの累計受講者数は、幹部塾229人、グローバル経営幹部塾170人となりました。

グローバル経営幹部塾

グローバル経営幹部塾

モノづくり人材育成

海外へ技能を伝承する卓越技能者および高度熟練技能者の育成に注力

ダイキンはモノづくりの基本となる技能を継承する人材の育成にも取り組んでいます。ダイキンは、高い技能と知識、指導力を持つ「卓越技能者および高度熟練技能者」を生産に携わる従業員のうちグローバル全体で4人に1人にするという目標を掲げており、国内での2018年度の認定者数は2.9人に1人でした。海外での事業拡大に伴い、グローバルでの育成も強化しています。

ダイキン工業は「卓越技能伝承制度」を設け、モノづくりのベースとなる熟練技能を次世代に継承していく取り組みを続けています。
空調部門では、ろう付け、旋盤加工、板金加工、アーク溶接、金型製作、治工具仕上げに関する卓越技能者を「マイスター」として認定しています。
化学部門では、卓越技能者を「エキスパート」に認定しています。これらの「マイスター」「エキスパート」は、国内外の拠点で、その卓越した技能を伝承し、技能者・指導者の育成にあたっています。

製造現場

製造現場

2010年4月には、製造支援を担う人材の不足を補うために、将来の「マイスター」「エキスパート」候補人材を育成する制度として「トレーナー制度」を新設しました。
2017年には、化学部門として、化学オペレーショントレーナを追加しました。 これら「マイスター」「エキスパート」「トレーナー」を講師に迎え、国内外の生産拠点から選抜された従業員を対象に、技能研修会を定期的に開催しています。

2018年度末現在で空調部門の「マイスター」は32人、「トレーナー」は104人(国内30人、海外拠点74人)、化学部門の「エキスパート」は8人、「トレーナー」は7人(国内5人、海外拠点2人)が登録されています。

海外での新工場建設やM&Aによる拠点の拡大に伴い、海外拠点での技能水準の向上が急がれます。2020年度までに「トレーナー」を161人に増やし、対応する予定です。

TOPICS

技能オリンピックや技能研修で技能力を向上

製造現場での技能力向上を目的に、国内外の生産拠点を対象とする「技能オリンピックグローバル大会」を2年ごとに開催しています。組み立て・解体などの実技に加え、作業現場で起こるアクシデントに適切に対処できるかを確認するペーパーテストも行います。

「技能オリンピック」を開催しない年には、次期指導者育成に向けた「技能研修会」を開催しています。「マイスター」「エキスパート」「トレーナー」が講師になり、国内外の生産拠点から選抜された従業員にダイキン流「人づくり・モノづくり」を伝授します。 2017年度は国内の生産拠点から15人、海外からは7人の従業員が参加しました。

また、海外のグループ会社やエリアごとに技術コンペを開催し、拠点ごとの技能伝承の進捗状況や課題、目標を共有しながら、グループ全体で高い技能を有する人材育成に努めています。

開会式(選手宣誓)

開会式(選手宣誓)

AI分野の人材育成

ダイキン情報技術大学

ダイキン情報技術大学は、産業構造や社会構造の大きな変革期に対応するために、「AI・IoT人材」の育成のために設立した機関です。
大阪大学を中心とした教育機関、先端研究機関などの講師を招いて、数学などの基礎知識からプログラミング、機械学習やAI応用まで幅広い教育を行っています。
管理職、既存社員、新入社員それぞれの育成を加速し、2020年度末に700人、2021年度末に1,000人のAI・IoT人材育成を目標に取り組みを進めています。

専門性を有し、考え実行し、関係者を巻き込んでいくことができ、AI・IoT技術を駆使できるイノベータ人材

取り組み内容

社員向け
コース

以下2つの講座を合わせて計54人が受講生として通常業務と並行しながら学びを深めています。

  • AI技術開発講座
    新たなデータ活用ビジネスを推進できる人材の育成を目的に第1期(2017年12月~2018年8月)を43人を対象に実施し、2018年秋より第2期講座をスタートしました。
  • システム開発講座
    2018年秋より第1期を開講し、クラウドやエッジなどの新しい技術を活用しながらシステムの開発や推進を担う技術者の育成をめざしています。
新入社員
コース
2018年度定期採用の新入社員100人は、2018年5月より2年間の育成プログラムがスタート。
2019年度より現場データを活用した実習を予定しています。
管理職対象 2018年度には管理職を対象にした研修を実施し、基礎知識の習得とともにIT人材をマネジメントする側の啓発・意識向上を図っており、全6回合計160人が受講しました。

若手技術者・技能者の育成

社内留学制度でベテラン従業員の技術・技能を伝承

ダイキン工業では、1994年から生産現場の改善活動に取り組むベテラン層で構成する「カイゼンチーム」に、生産部門の若手従業員を「社内留学」させる取り組みを続けています。
4~6カ月の留学期間中、若手従業員1人に2~3人のベテラン従業員がついて指導にあたります。電気回路設計などの座学をはじめ、板金加工、アーク溶接、回路の応用など、その年のテーマに応じた実習を受講させています。

留学の対象は当初の中堅従業員から、最近は技術・技能伝承を目的とした若手従業員に移行しています。社内留学は技術・技能の継承にとどまらず、日頃交流の少ないベテラン従業員と深くかかわる機会となり、若手従業員の意識向上にも役立っています。
特に空調製造部においては、現場の従業員が自ら改善保全活動を素早く実行できるようになり、生産性向上に役立っています。

2018年度には新規トレーナーが認定され、技能教育(異常・変調)や、基本動作の教育等を実践しています。
2018年度までで、堺製作所ではのべ166人、滋賀製作所ではのべ121人の従業員が社内留学を経験しています。

CSR・環境
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