CSRマネジメント
CSR 重点テーマと経営戦略
2030年を見据えた外部環境の変化やCSR委員会で特定したCSR重点テーマを、2025年を目標年度とする戦略経営計画「FUSION25」の重点テーマ（経営のマテリアリティ）に反映しました。
ステークホルダーの関心・影響を把握
マテリアリティ分析のための重要な判断基準の一つが、「ステークホルダーの関心・影響」です。当社は、これを把握するために社会課題（グローバルリスク）とその解決に向けた世界的枠組み、さらに当社へのさまざまな評価や対話を通じて得た要望・ご意見を参考にしています。
| 社会課題（グローバルリスク） |
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|---|---|
| 世界的枠組み |
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| 当社へのさまざまな評価や対話 | ESG評価やさまざまなステークホルダーとの対話
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| 当社に影響を与える重要な要素 |
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バリューチェーンを見渡して、事業が社会に与える影響を評価
- 環境
- 社会
- 基盤
事業による影響とダイキンへの期待
世界に広がるサプライチェーン全体で
- 品質管理・労働慣行・環境対応等の調達リスクへの対応
重要性の高い取り組み
- 気候変動対応
- サプライチェーン・マネジメント
- 人権の尊重
事業による影響とダイキンへの期待
世界各地の研究・開発拠点において
- エアコン需要拡大と社会の脱炭素化を両立するための研究・開発
- 水不足や大気汚染、感染症など、社会課題の解決への貢献
重要性の高い取り組み
- 気候変動対応
- 大気・水質汚染の防止
- 安全・安心な空気環境の提供
- 空気の付加価値の向上
- 協創によるイノベーションの創出
事業による影響とダイキンへの期待
世界各地の生産拠点において
- 製造品質を高めながら生産効率を向上
- エネルギー・資源使用量削減や汚染防止など環境負荷低減
重要性の高い取り組み
- 気候変動対応
- 大気・水質汚染の防止
- 安全・安心な空気環境の提供
- 空気の付加価値の向上
- 協創によるイノベーションの創出
事業による影響とダイキンへの期待
世界各地の販売代理店等において
- 環境負荷のより小さい製品の販売
- 施工・メンテナンス技術教育
重要性の高い取り組み
- 気候変動対応
- 品質・顧客満足
- 贈収賄の禁止
事業による影響とダイキンへの期待
世界各地のお客様において
- 電力消費によるCO2排出削減
- エアコンによる熱中症予防や生産性向上
- 換気・空気清浄機器やフィルタによる安全・安心な空気の提供
重要性の高い取り組み
- 気候変動対応
- 大気・水質汚染の防止
- 品質・顧客満足
- 情報セキュリティ
事業による影響とダイキンへの期待
世界各地のメンテナンス会社等において
- 高品質のアフターサービスの提供
- エアコンのリサイクル
- 冷媒を回収・再生する冷媒循環の実現
重要性の高い取り組み
- 気候変動対応
- 資源循環対応
- 品質・顧客満足
事業による影響とダイキンへの期待
持続的な成長のために
- 事業活動を担う人材の育成
- コンプライアンスの推進
- ガバナンス・リスクマネジメントの強化
重要性の高い取り組み
- 人材育成
- コーポレート・ガバナンス
- リスクマネジメント
- 人権の尊重
事業による影響とダイキンへの期待
ともに発展するために
- 政府や国際機関、産学、NPO・NGO、有識者、地域社会などさまざまなステークホルダーとの連携
重要性の高い取り組み
- 気候変動対応
- 協創によるイノベーションの創出
- ステークホルダー・エンゲージメント
- 地域社会
自社と社会の2軸でCSR重点テーマを特定
戦略経営計画「FUSION25」策定に先立ち、CSR重点テーマの見直しを行いました。
バリューチェーンを見渡して、事業が社会に与える影響を評価し、重要性の高い取り組みを絞り込みました。そのうえで、投資家や有識者、社外取締役などから意見を聞き「ステークホルダーの関心・影響」を、従業員・経営層にヒアリングを行い「ダイキンにとっての重要性」を評価。CSR委員会にてCSR重点テーマを特定しました。
マテリアリティ分析
戦略経営計画「FUSION25」への反映
戦略経営計画「FUSION25」では、当社を取り巻く外部環境の変化や当社の強み、さらにCSR重点テーマを踏まえて、「カーボンニュートラルへの挑戦」をはじめとした重点9テーマを策定しました。計画を実行することで社会に貢献しグループの成長をめざします。
