よくあるご質問
フーハへの行き方は？製品のお手入れ方法は？など、 お客様からフーハによくいただくご質問にお答えします。 お問い合わせされる前にぜひご覧ください。
- Q1.フーハでは何ができますか？
- Q2.フーハ東京までの道順は？
- Q3.フーハ大阪までの道順は？
- Q4.加湿空気清浄機の正しいお手入れ方法は？
- Q5.加湿空気清浄機を購入しました。開封から設置までの手順は？
- Q6.スマートフォンから空気清浄機を操作したい。アプリのダウンロードから設定までの手順は？
- Q7.ルームエアコンrisora（リソラ）は展示していますか？
- Q8. エアコンが動かない！どうしたらいいの？（ルームエアコンAI故障診断の使い方）
- フーハでは何ができますか？
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新築、リフォーム時の住設商品のご相談、最新エアコンのご体感はフーハにて承っています。 また、店舗を経営されていて空調機の更新を検討されている方のご相談もお受けしております。 週末は大人の方もお子様も楽しく学べるイベントを開催していますので、お誘いあわせの上ご来館ください。
どうぞお気軽にご相談ください。
気流やお手入れ方法などもご確認いただけます。
月替わりでさまざまなイベントを開催。
フーハの紹介は、こちらの動画でもご覧いただけます。
新築時のエアコンの選び方
～フーハ活用ガイド
（0:16）おすすめリンク
- フーハ東京までの道順は？
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車でおこしの場合
電車・徒歩でおこしの場合
- R線・京王線・小田急線・東京メトロ丸の内線新宿駅「南口・西口」より徒歩約７分
- 都営地下鉄線（新宿線）・京王新線新宿駅「新都心口」より徒歩約６分
- 西武線（新宿線）西武新宿駅より徒歩約１５分
- 都営地下鉄線（大江戸線）都庁前駅A３出口より徒歩約３分
- 京王バス（宿４１・宿４５系統） 新宿駅西口（京王デパート前２０番乗り場）⇔中野車庫・中野駅「新宿NSビル下車」
※車椅子でおこしの場合は、ビルの南北の地上出入口にスローブがあるので、
こちらをご利用ください。
- 青梅街道より／新宿警察署前交差点→都庁北交差点→NSビル
- 甲州街道より／西新宿交差点→都庁前交差点→NSビル
- 首都高速より／新宿ランプ下車→新宿中央公園北交差点→都庁北→NSビル
フーハ東京までの道順は、こちらの動画でもご確認いただけます。
フーハ東京への行き方
（0:46）- 新宿駅南口甲州街道からの行き方
もご確認いただけます。
おすすめリンク
- フーハ大阪までの道順は？
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電車・徒歩でおこしの場合
- JR線 大阪駅より徒歩約5分
- JR東西線より北新地駅より徒歩約15分
- 市営地下鉄（谷町線）東梅田駅より徒歩約10分
- 市営地下鉄（御堂筋線）梅田駅より徒歩約7分
- 市営地下鉄（四つ橋線）西梅田駅より徒歩約10分
おすすめリンク
- 加湿空気清浄機の正しいお手入れ方法は？
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加湿機能付き空気清浄機をご利用の方は、ニオイやカビ防止のため加湿フィルターのお手入れをお願いします。
＜お手入れ方法＞
加湿フィルターは、クエン酸を溶かしたぬるま湯（約40℃以下）
または、水に約2時間つけおきする。
つけおき後は、十分にすすぎ洗いをしてください。
【使用量】水3リットルに対して、クエン酸を大さじ2杯
なお、加湿トレーはやわらかい布やブラシで落としてください。
水垢で汚れている時は、クエン酸を溶かしたぬるま湯または水に
浸したやわらかい布やブラシで水垢を取り除き、水洗いしてください。お手入れ方法は、こちらの動画でもご覧いただけます。
加湿空気清浄機のニオイが気になる時
（0:52）おすすめリンク
フーハにてダイキン空気清浄機の操作性を確認いただけます。
- 加湿空気清浄機を購入しました。開封から設置までの手順は？
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- 青テープを全部とる
- 前面パネルを開けて仕切りの段ボールを外す
ルーバーを開けて、電源オン
この3つのステップですぐにお使いいただけます。
※加湿機能を使う場合は、 加湿タンクに水を入れてください。
開封から設置までの手順はこちらの動画でもご覧いただけます。
※今回開封したモデルは、加湿ストリーマ空気清浄機（ACK70UまたはMCK70U）です。
加湿空気清浄機
開封から設置までの手順
（0:59）おすすめリンク
フーハにてダイキン空気清浄機の操作性を確認いただけます。
- スマートフォンから空気清浄機を操作したい。アプリのダウンロードから設定までの手順は？
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- スマートフォンにて“Daikin Smart App”アプリをインストールする。
- 空気清浄機の上部にある「通信ボタン」を5秒長押し後、2分以内にルーターの「WPSボタン」を押して接続。
- 空気清浄機本体の通信ランプが緑色に点灯すれば設定完了。
この３つのステップですぐにお使いいただけます。
※スマートアプリをご利用いただける機種は、下の「おすすめリンク（ダイキンスマートアプリ）」よりご確認ください。
アプリのダウンロードから設定までの手順はこちらの動画でもご覧いただけます。
ダイキン空気清浄機を
スマートフォンとつないでみよう
（0:53）おすすめリンク
- ルームエアコンrisora（リソラ）は展示していますか？
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ただいまフーハでは、スタイリッシュな空間を演出する話題のルームエアコンrisora（リソラ）を、全色展示しています。エアコンパネルの質感やエアフィルターの取り出し方などもご確認いただけますので、ぜひお越しください。
risora（リソラ）のエアフィルターの取り出し方は、こちらの動画でもご覧いただけます。
ダイキン risora
エアフィルターの取り出し方
（0:55）おすすめリンク
- エアコンが動かない！どうしたらいいの？（ルームエアコンAI故障診断の使い方）
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エアコンが動かない、そんな時はダイキンホームページの「ルームエアコンAI故障診断」を活用ください。 エラーコードの検索や修理にかかる目安の金額表示、修理依頼などが行えます。
聞かれた質問に答えるチャット形式ですから、視覚的にわかりやすいのが特徴です。 診断結果が出たら、そのままネットから修理依頼もできます。
10年以上ご使用中であれば、この機会に省エネ性が高くなっている最新機種に入れ替えることもおすすめします。
ルームエアコンAI故障診断の手順は、こちらの動画でご覧いただけます。
エアコンが動かない
そんな時はAI故障診断に相談
（0:59）おすすめリンク
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