平素は弊社製品をご愛用いただき、誠にありがとうございます。
標記の件、ダイキンエコキュート用純正別売品 ウルトラファインバブルアダプター
(オーケー器材製)につきまして、ふろ配管の「往き」と「戻り」を誤って逆に接続された場合、髪の毛吸込みによる重大事故が発生するおそれがあることが判明いたしました。
現在までに、当該製品のOEM元及び他社の同等品において、入浴中のお客様の髪の毛が
吸い込まれて抜けなくなる事象が2件発生しております。
つきましては下記の通りお知らせいたしますのでご承知・ご対応のほどよろしくお願い申し上げます。
【対象品】
品名 : ウルトラファインバブルアダプター
品番 : KWA083A41、KWA083A42
販売時期 : 2017年1月6日~2025年7月28日
【工事店様へのお願い】
逆接続の可能性が有る設置現場にお心当たりがございましたら、
「ウルトラファインバブルアダプター 配管の点検方法について」に記載の判定手順に従い、ご確認くださいますようお願いいたします。
その結果、逆接続と判定された場合は、正しい配管接続にやり直して
いただきますようお願いいたします。
ユーザー様でお気付きの際は、施工店様にご相談ください。
【すでにお引渡し済みの製品について】
適切な施工・試運転が行われている場合は、引き続き安全にご使用頂けます。
弊社による、ユーザー様設置分の点検等は実施いたしません。
【モデルチェンジ機の発売について】
ふろ配管の「往き」側に逆止構造を追加することにより、
逆接続された場合でも循環しない仕様変更を行っております。
新品番 : KWA083B41、KWA083B42
発売時期 : 2026年2月2日

<点検動画はこちら>

